シェアフルで求人企業の都合でキャンセルされるとどうなる？

Android/iOS向け「シェアフル」は、単発バイトを見つけることができるスキマバイトアプリ（ワークシェアアプリ）です。

気になる求人に応募してマッチングしたらすぐ働くことができ、即払い対応の求人なら働いたその日に給与を銀行口座へ振り込むことができます。

シェアフルでは、ワーカーと企業がマッチングした際、双方どちらも仕事をキャンセルすることが可能です（キャンセルした場合はペナルティの可能性あり）。

本記事では、シェアフルで企業とマッチングしたけど、企業側から一方的にキャンセルされるとどうなるかについて解説します。

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マッチング（紹介決定）した仕事がキャンセルされることはありえる？

まず、シェアフルでマッチングした仕事が、企業側の都合でキャンセルされてしまうことはありえます。
会社都合によるキャンセル、働き手と企業の双方合意済みでのキャンセルなど、キャンセル理由についてはケースバイケースといったところです。

マッチング（紹介決定）した仕事がキャンセルされるとどうなるか

マッチングした仕事を企業側からキャンセルされた場合、キャンセルの仕方によっては働き手にペナルティはありません。
企業都合であれば、キャンセルポリシーによってキャンセル料も支払われます。
双方合意の場合は、企業側と働き手どちらにもペナルティはありません。

企業都合でキャンセルになった場合

企業都合でキャンセルになる理由は、人員の充足といったことが挙げられます。
キャンセルになった日は、キャンセル手続きが完了次第、別の仕事に応募することが可能です。

企業都合でキャンセルになった際に支払われるキャンセル料金

企業都合でキャンセルとなった場合、前述のようにキャンセルポリシーによってキャンセル料も支払われます。

キャンセルポリシーによって支払われるキャンセル料は表のとおりです。

キャンセルされた日によってはキャンセル料が支払われないこともあり、キャンセル時に届くお知らせにキャンセル料の記載があります。

働く予定だった時間、キャンセルされた日によって料金が異なり、最大で8,000円のキャンセル料がワーカーに支払われます。

ワーカーに支払われるキャンセル料の振り込み日は、キャンセル発生就業月の翌月20日です。

たとえば8月1日に就業予定の仕事がキャンセルされた場合、キャンセル料の支払いは8月20日となります。

筆者の150回を超えるシェアフルでの就業回数のうち、実際に企業都合（会社都合）での直前キャンセルは1回のみ。キャンセル料はシェアフルに登録している銀行口座に振り込まれ、振込名義は「シエアフル（カ」からの振り込みとなります。

なお、企業側の急な業務量減少、案件の減少など、一部キャンセルポリシーが適用されないケースもあるため、必ずしもキャンセル料が支払われるとは限りません。

双方の合意でキャンセルとなった場合

企業から電話などで連絡があり、双方の合意でキャンセルになった場合は、どちらにもペナルティはありません。

たとえば台風といった自然災害の影響で、企業からキャンセルの連絡がくることがあります。

注意点としては、双方の合意でキャンセルする際、ワーカー側がキャンセル手続きをおこなってはいけません。

双方の合意でキャンセルをする際は、必ず企業側でキャンセル手続きをしてもらいましょう。

理由として、キャンセル手続きをワーカーがおこなった場合、ペナルティが発生してしまうからです。

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シェアフルで企業側にキャンセルされる際の疑問点と回答

シェアフルで企業側からキャンセルの連絡がきた場合どうすればいいのか、キャンセルされる際の疑問点とその回答をまとめました。

本記事のFAQについては、筆者が実際にシェアフルを使ったうえで執筆した内容となります。

不明点に関しては必ずシェアフルのサポートページの確認、問い合わせフォームへ相談をしてください。

シェアフルサポートページ：https://support.sharefull.com/hc/ja
シェアフル問い合わせフォーム：https://support.sharefull.com/hc/ja/requests/new