【Android/iPhone】タイミーで台風などの自然災害による影響で出勤できないときは？

2025年11月25日

働きたい時に求人を探せるタイミーは、すぐ応募して働いたその日に給与を受け取れるAndroid/iOS向けのスキマバイトアプリ（ワークシェアアプリ）です。

決定した仕事の出勤日が近づいてきた際に、台風といった自然災害の影響で出勤できない時があります。

本記事では、タイミーで出勤を予定しているけど、自然災害の影響で出勤ができない時の対応方法について解説。出勤できない時に仕事をキャンセルする際の注意点も紹介しています。

自然災害などの影響で出勤ができない時の流れ

タイミーで出勤ができないかもしれない時は、以下のようなキャンセルする流れとなります。

キャンセルする際は、自身でキャンセルするとキャンセルポリシーが適用されるので、勤務先にてキャンセル処理をしてもらいましょう。

自然災害が起きた、もしくは天気予報で事前に台風の接近がわかっている場合、まともな企業であれば身の安全を優先して、キャンセルの対応をしてくれるはずです。

筆者の場合、台風を理由に2回キャンセルになったことがあります。数日前に自ら相談したことが1回、もう1回は企業側から自然災害（台風）を理由にキャンセルする旨の連絡がありました。どちらの店舗もキャンセルについては快く応じてくれたので助かりました。

自然災害で電車などの交通機関にも影響が出た場合、出勤が困難になります。その際は勤務先の緊急連絡先（電話）へ連絡をして、担当者とキャンセルできるかなどの相談が必要です。アプリからのメッセージでもよさそうですが、メッセージに気づかない店舗もあるため、電話連絡の方が確実といえます。

天気予報などで台風の上陸があらかじめ予測できるのであれば、出勤日当日よりも前日や前々日に勤務先の担当者と相談しておきたいところです。

マッチングした勤務先とワーカー双方でキャンセルの合意ができた場合、勤務先の担当者よりキャンセル処理をしてもらいましょう。

前述のように、自身の判断でキャンセルするとキャンセルポリシーが適用されるため、ペナルティポイントが増えてしまいます。仕事開始24時間以上前であればペナルティポイントの付与はありませんが、キャンセル率が上昇してしまう可能性があります。

キャンセル率は他の企業からも閲覧できる項目です。キャンセル率◯％以下といった条件を設けている企業に応募しにくくなります。そのため、自身のキャンセル率に影響しないよう、24時間以上前であっても企業側からキャンセルの手続きをしてもらいましょう。

キャンセル処理が完了したらSMSが届くので確認しましょう。画像は筆者がマッチングした企業で、台風の影響によりキャンセルされた際に届いたSMSです。

SMSより前にアプリでキャンセルを確認できることもあるので、どちらも確認しておくと安心です。

自然災害が理由でキャンセルされた場合、ワーカー側にペナルティはありません。ただし、ワーカー判断でアプリからキャンセルをおこなった場合、ペナルティポイントが加算されます。
そのため、店舗からキャンセルをするよう促された時は、自身でキャンセルせずにタイミーのサポートを相談しましょう。