2020年に申込みをした楽天モバイルのキャンセルメールが、1年後の2021年に届く事象が発生。
1年前に契約をした楽天モバイル（MNO）のキャンセルメールが届いているようです。
楽天スーパーセールも2021年3月4日（木）からはじまっており、メールが届いたタイミング的に驚いた人も多いと思います。
キャンセルメールをよく確認すると、2020年となっているので、2021年に申込みではありません。
実際に届いた筆者宛のメールです。
メールの受信日が2021年3月5日。キャンセル注文情報の注文受付日時をよく確認してみると2020年3月4日となっています。
推測の段階ですが、楽天モバイル側が日付指定で一括してメールを送信してしまったり、購入処理が正しくできずにメール送信ということが考えられます。
おそらく今回のキャンセルメールが届いている人は、楽天モバイル開通済みの人がほとんどのはずです。
いろいろ確認はしてみますが、いったん様子見で情報を待っていいと思います。
続報が入ったら随時更新していきます。
楽天モバイルは、キャンセルメールについてのコメントを発表。2020年3月3日（火）と2020年3月4日（水）に、楽天モバイルのMNOを申込みしたユーザーに誤ってキャンセルメールが送信してしまったとのことです。
メール受信による契約やSPUなどには影響がないそうです。
誤ったメール送信の経緯の記載がなく、サポートも調査中とのことで対応が切られたので、雑な説明に不誠実なサポートは、MVNOの頃から変わってないというのが正直な感想です。
