どんなときもWiFiの無制限プラン提供終了へ。代替えプランの案内、無償解約を随時受付。
ネットが完全無制限・使い放題を謳う「どんなときもWiFi」が、2020年10月31日(土)をもって、無制限プランの提供を終了すると発表しました。
【お詫び】
本日、メール等でご報告させていただきました通り、誠に勝手ではございますが無制限プランの提供を2020年10月31日(土)をもって終了する事となりました。
ご利用者様には多大なるご迷惑をおかけしますこと深くお詫び申し上げます。詳しくは下記をご確認ください。https://t.co/brXV9oFMZm— どんなときもWiFi (@donnatokimowifi) August 24, 2020
どんなときもWiFiによると、無制限プランの提供終了にともなう説明を、契約者へ向けて順次電話にて連絡をするとのこと。メールにて代替プランの申請フォームを送るとのことです。
代替プランは2020年8月24日(月)より随時受付。契約解除についても受付を開始しています。
どんなときもWi-Fiは、2年毎の自動更新による割引サービスを提供しており、従来なら更新月以外の解約は契約解除料が発生します。
今回の無制限プラン提供終了にともない、代替プランのサービス内容に納得できない場合は、解除手数料が無償で解約が可能です。
なお、解約完了後に代替えサービスへ移行できないので注意が必要です。
契約者の無償解約については、どんなときWiFiのマイページをご確認ください。
どんなときもWiFi公式サイト:https://donnatokimo-wifi.jp/
どんなときもWiFiサポート:https://support.donnatokimo-wifi.jp/