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解約ユーザーも対象 Hulu システム障害の補填を7月中旬より受付

2017/06/06

動画配信サービス「Hulu」を運営するHJホールディングス株式会社は、5月17日に行ったシステムリニューアルに伴う不具合のお詫びと今後の対応についての発表をしました。

対象となるユーザーは、5月17日(水) 午前0時00分から5月31日(水) 午後11時59分の期間にHulu会員であったことが条件になります。
上記の期間内なら、無料トライアル中の会員も補填の対象となります。
また、退会・解約をしてしまった会員についても上記の期間中に会員であれば補填の対象となります。

システム障害によるユーザーへの補填については、Huluを1ヶ月間視聴できる「Huluチケット(1ヶ月分/1,007円)」や「Amazonギフト券(1,000円分)」、「iTunesコード(1,000円分)」のいずれかのギフトを選ぶことができます。

実施のスケジュールについては、2017年7月中旬からで、8月上旬にAmazonギフト券などのチケットがユーザーのメールアドレスに送付されるとのことです。

Hulu公式:システムリニューアルに伴う不具合のお詫びと対応について
Hulu公式:システム障害の対応状況について

 

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